Tarjoamme tuloshakuisille tekijöille kiinnostavan ja haasteellisen työn. Edellytämme alan kokemusta.
Ketä etsimme
Avainsanoja työntekijöillämme
01
Myönteinen asenne
Asenne kuuluu puhelimessa. Se on tärkeämpää kuin aiempi kokemus alalta.
02
Hyvä ääni ja vuorovaikutus
Selkeä puhe ja aito kiinnostus toista kohtaan vievät keskustelun maaliin.
03
Suomen kielen hyvä taito
Palvelemme myös ruotsiksi ja englanniksi — kielitaito on aina plussaa.
04
Halu tehdä myyntiä
Tavoitteellisuus ja tuloshakuisuus palkitaan. Koulutuksen saat meiltä.
Arki meillä
Millaista meillä on töissä
Meillä jokainen otetaan avoimesti vastaan. Aiempi työkokemus on hyvä pohja oppia tekemään työt Norcallin tavoin, mutta se ei ole välttämätön. Ammattitaidon ja oman kokemuksen kehittymisen lisäksi panostamme paljon työssä viihtyvyyteen. Toimitilamme ovat valoisat ja miellyttävät kauniissa miljöössä, ja pidämme säännöllisiä virkistäytymistilaisuuksia.
Teemme jokaiselle päivälle oman suunnitelman, ja projektit vaihtuvat päivän sisällä — se tekee työstä monipuolista ja sisältörikasta. Käymme myös minigolfaamassa, syömässä ja teatterissa sekä teemme vuosittain matkoja ulkomaille tutustumaan asiakkaidemme toimitiloihin ja toimintaan: 2016 Tallinna, 2017 Manchester & Liverpool, 2018 Dublin & Dundalk ja huhtikuussa 2019 Oslo.
Työsuhde
Työsuhde ja palkka
Työntekijämme ovat osa-aikaisia ja voivat vaikuttaa tuntimääriin oman elämäntilanteensa mukaan. Tällä hetkellä meillä tehdään 25–30 tuntia viikossa.
Uuden työntekijän aloittaessa ensimmäinen kuukausi tehdään tuntipalkalla TES:n mukaan, ja maksamme myös mahdolliset bonukset. Sen jälkeen siirrymme provisiopalkkaukseen; tällä hetkellä työntekijämme tienaavat noin 13–20 €/tunti. Meidän tehtävämme on saada tekijät onnistumaan ja sitä kautta ansaitsemaan kilpailukykyistä palkkaa muihin call centereihin verrattuna.
Vaihtuvuus on todella pientä — tällä hetkellä kaikki työntekijämme ovat olleet palveluksessamme yli kolme vuotta, ja pisimmät työsuhteet ovat alusta asti 7–10 vuoden mittaisia.
“Pitkäaikaiset kumppanuudet ovat paras mittari työmme laadulle. Emme tavoittele yhtä hyvää kampanjaa vaan vuosien yhteistyötä.”
Tiina Huhtala, toimitusjohtaja
